物业管理
花木城入城指南 
一、业主需携带下列资料到销售部办理入城手续:1、购(租)房协议2、入住通知书3、身份证、营业执照(出示原件)4、如由业主委托办理还应带业主委托书,被委托人身份证原件及复印件。
二、业主与管理部签约文件包括:《管理公约》、《业主情况登记表》;管理部计算各项应收款项。
三、业主到财务部付清一切应付款项,财务部出具已收款证明。
四、由管理部指定人员陪同业主验房,抄录并共同确认水、电表底数,签收商铺验收单。
五、业主验房后若提出质量问题,由管理处协助开发商进行返修工作。
六、业主凭商铺验收单和财务已收款证明到管理处领取钥匙、《业主手册》、《装修申请表》并办理签收手续。
花木城管理规定总则
第一条 为了搞好浙江(中国)花木城的管理工作,创造整洁、文明、安全、方便的经营环境和生活环境,维护花木城的管理秩序,保障广大商户的正常经营,根据国家的有关政策及花木城的实际情况指定本规定。
第二条 物业管理是指对花木城的商铺、房屋、公用设施、市政设施、绿化、卫生、环境、消防、治安的维护与综合性管理。
第三条 建立业主代表大会制度,推举业主代表民主管理花木城。
第四条 花木城的物业管理应遵循方便商户,有偿服务的原则。
第五条 花木城的物业管理工作由钱江花木城开发有限公司负责。
浙江钱江花木城开发有限公司应根据有关规定,在政府的指导监督下,履行职责,搞好管理工作。
萧山区市民文明公约
一、热爱祖国、建设家乡 二、认真学习、开拓创新
三、遵纪守法、见义勇为 四、文明处世、诚实守信
五、崇尚科学、破除愚昧 六、团结友爱、礼貌待人
七、恪守公德、维护公益 八、讲究卫生、举止文明
九、艰苦奋斗、勤俭持家 十、自尊自强、不损国格
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